Často kladené dotazy

Jak postupovat při vytváření objednávky?

Dostupnost výrobku je u obrázku znázorněna zeleným znakem "+" v košíku – tehdy je zboží na skladě a můžete si ho objednat.Pokud není skladem je u šperku označená doba dodání

Klikněte na ikonu Vložit do košíku – zboží automaticky "přiletí" do košíku.

Chcete-li pokračovat v nákupu, klidně si vyberte další zboží / velikost. Zboží, které jste již vložili do košíku, Vám v košíku zůstane.

Když chcete objednávku ukončit, klikněte nahoře v pravém rohu na ikonu červený nákupní košík. Na ploše uvidíte obsah Vašeho košíku, kde ještě můžete změnit počty výrobků, případně něco z košíku vyndat. Vyčíslena bude také celková suma, kterou budete platit za zboží společně s dopravou.

Vyplňte objednávkový formulář s potřebnými údaji.

Ještě jednou si zkontrolujte Vaše údaje a objednávku, zda jste vyplnil(a) všechna potřebná políčka.

Pokud je vše v pořádku, klikněte na tlačítko Další krok.

Potom se vám zobrazí sumarizace Vaší objednávky. V tomto kroku se ještě dá změnit způsob platby (chcete-li jej změnit, je třeba kliknout na ikonku Jiný způsob platby). V případě, že je vše v pořádku, zbývá už jen potvrdit Vaši objednávku kliknutím na ODESLAT objednávku.

Pokud byla objednávka správně vytvořena, po několika sekundách od nás dostanete informační e-mail.

V případě, že byste při vytváření objednávky narazil(a) na problém, můžete nás kontaktovat telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím služby Livechat. Rádi Vám pomůžeme.

Proč nakupovat u nás?

Na trhu existuje několik obchodů se šperky, proto se neustále snažíme zdokonalovat naše služby, abychom Vám poděkovali za Vaši důvěru a věrnost.

Nabízíme Vám:

nejširší výběr sortimentu – více než 25 000 druhů šperků

dlouholeté zkušenosti

nejnižší možné ceny

pečlivě vybírané kvalitní zahraniční výrobce šperků

rychlé dodání

bezproblémové řešení reklamací

bezpečnost nákupu

Neustále se snažíme zdokonalovat a zlepšovat naše služby, protože  zákazníci jsou pro nás na prvním místě.